Questions Fréquentes

Oui. Les diamants lab-grown ont exactement la même composition chimique (carbone pur en structure cristalline cubique), la même dureté (10 sur l’échelle de Mohs), les mêmes propriétés optiques et le même éclat que les diamants extraits. Ils sont évalués et certifiés par le GIA et l’IGI selon des critères identiques à ceux des diamants extraits. Ce ne sont pas des zirconiums cubiques ni de la moissanite — ce sont de vrais diamants.

Ce sont deux méthodes de culture de vrais diamants. Le CVD (dépôt chimique en phase vapeur) fait croître les diamants couche par couche à partir d’un gaz riche en carbone sur 4 à 8 semaines. Le HPHT (haute pression haute température) reproduit les conditions extrêmes du manteau terrestre. Les deux produisent des pierres certifiées GIA/IGI. Le CVD atteint souvent des grades de couleur supérieurs ; le HPHT produit des pierres légèrement plus abordables pour une qualité visuelle similaire. Consultez notre guide complet CVD vs HPHT.

Les diamants lab-grown ont bien une valeur de revente, bien que, comme tous les diamants (extraits et lab-grown), ils se revendent généralement moins cher que leur prix d’achat sur le marché secondaire. L’avantage principal est d’acquérir une pierre nettement plus grande ou de meilleure qualité pour le même budget qu’un diamant extrait plus petit. De nombreux couples privilégient la beauté du diamant au quotidien plutôt que sa valeur de revente.

Aucun instrument de bijouterie standard ne peut les distinguer. Seul un équipement de laboratoire spécialisé (comme une machine DiamondView) détectant les motifs de croissance microscopiques peut identifier un diamant lab-grown — et même alors, aucun des deux n’est supérieur sur un quelconque critère de qualité. À l’œil nu, à la loupe et au microscope gemmologique standard, les diamants lab-grown et extraits sont identiques.

Toutes les bagues sont expédiées via DHL Express, entièrement assurées, dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de votre commande. La livraison prend 3 à 7 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail immédiatement après l’expédition. Pour les commandes hors UE, une signature est requise à la livraison. Les bagues sur mesure nécessitent 4 à 6 semaines de production, puis sont expédiées sous 24 heures.

Nous offrons une politique de remboursement intégral sous 60 jours — sans justification. Le retour est gratuit dans le monde entier. La bague doit être non portée et retournée dans son écrin d’origine avec son certificat GIA/IGI. Les remboursements sont traités dans les 5 jours ouvrés suivant la réception de la bague retournée. Les bagues gravées sont examinées au cas par cas. Bagues sur mesure : l’acompte de 50 % n’est pas remboursable, mais le solde est intégralement remboursable avant le début de la production.

Oui. Toutes les bagues incluent un ajustement de taille gratuit dans les 12 mois suivant l’achat — renvoyez-nous simplement la bague et nous l’ajusterons et vous la renverrons sous 5 jours ouvrés. Les alliances pavées sur toute la circonférence ne peuvent être ajustées que de 1 à 2 tailles ; si un ajustement plus important est nécessaire, nous en discuterons avec vous. Les ajustements suivants le premier gratuit sont disponibles à partir de 45 €.

Les certificats GIA peuvent être vérifiés sur report.gia.edu à l’aide du numéro de rapport. Les certificats IGI peuvent être vérifiés sur igiworldwide.com/verify. Saisissez le numéro de rapport et le GIA/IGI affichera le dossier complet, incluant les grades, le diagramme de repérage et parfois une photographie du diamant.

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Stripe et Klarna (paiement en 3 fois). Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des passerelles de paiement chiffrées. Les prix sont en euros (EUR), TVA belge incluse.

Oui. Nous livrons dans tous les pays de l’UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, aux Émirats arabes unis et dans la plupart des autres pays via DHL Express. La livraison est gratuite sur toutes les commandes. Pour les destinations hors UE, nous préparons tous les documents d’exportation et déclarations douanières nécessaires. Des droits de douane peuvent être applicables dans votre pays — vérifiez la réglementation locale.

Oui. Notre service de création sur mesure vous permet de créer une bague entièrement unique, depuis zéro. Nous proposons une première consultation gratuite (en boutique ou par appel vidéo), un design CAO avec révisions illimitées, et une livraison en 4 à 6 semaines après validation du design. Les bagues sur mesure débutent à 1 500 €.