Envío Gratuito con DHL Express
Todos los pedidos se envían vía DHL Express, totalmente asegurados por el valor de venta al público del anillo. El envío es completamente gratuito en todos los pedidos, sin compra mínima. No hay cargos ocultos al finalizar la compra.
Plazo de Entrega
Los pedidos realizados antes de las 14:00 CET de lunes a jueves se despachan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00 o en viernes se despachan el siguiente día hábil. La entrega suele tardar 3 a 7 días hábiles, según su destino:
- Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo: 1–2 días hábiles
- Francia, Alemania, Reino Unido: 2–3 días hábiles
- Resto de Europa: 3–5 días hábiles
- EE. UU., Canadá, Australia: 5–7 días hábiles
- EAU, Asia: 4–6 días hábiles
Qué Incluye
Cada envío incluye:
- Su anillo en nuestra caja de presentación negra mate con interior de satén
- El certificado de calidad GIA o IGI original del diamante
- Una tarjeta de cuidado con instrucciones de limpieza y mantenimiento
- Su grabado personalizado (si se solicitó)
- Seguro completo por el valor del anillo durante el transporte
Firma Requerida
Por motivos de seguridad, todas las entregas de anillos requieren firma en la recepción. Si no está disponible, DHL dejará un aviso de recogida y el paquete podrá recogerse en su punto de servicio DHL local en un plazo de 5 días. No redirija el envío a otra dirección en línea — contáctenos y lo organizaremos de forma segura.
Seguimiento
Recibirá un número de seguimiento de DHL por correo electrónico inmediatamente después del envío. Siga su anillo en tiempo real en el sitio web de DHL. Si tiene alguna duda sobre su envío, contáctenos en info@astridgold.be y lo investigaremos de inmediato.
Países a los que Enviamos
Enviamos a todos los estados miembros de la UE, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, EAU, Arabia Saudí, Singapur, Japón y la mayoría de los demás países del mundo. Si su país no aparece en la lista, contáctenos — normalmente podemos organizar un envío.
Documentación de Exportación y Fuera de la UE
Para envíos fuera de la UE, preparamos toda la documentación de exportación y las declaraciones aduaneras necesarias (CN22/CN23). Los derechos de importación, impuestos y tasas aduaneras son responsabilidad del destinatario en el país de destino. Recomendamos encarecidamente comprobar la normativa de importación local antes de realizar el pedido. Declaramos el valor real de todos los envíos — no subdeclaramos con fines aduaneros.
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